FTZ Grup olarak, hizmet ve yönetim anlayışımızın temel kaynağını ve gücünü “yerel düşün, global hareket et” ilkesinden almaktayız. Ülkemizin ve toplumumuzun sosyo-ekonomik gelişimine katkıda bulunacak akılcı, karlı yatırımlar sayesinde hizmette sürekliliği esas kılmak ise ana ilkelerimizdendir.

Temel felsefemiz: “Müşteri velinimetimizdir.” Bizler de birer müşteriyiz ve biliyoruz ki insanlar bildikleri, saygı duydukları ve güvendikleri kişi ve kuruluşlarla iş yaparlar.

Çalışanlarımız teminatımızdır.” Müşterilerimizi memnun etme yolunun, çalışanlarımızın mutluluğu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilincindeyiz. Bu nedenle de çalışanlarımızın mesleki gelişimlerini destekliyor, iş birliği ve dayanışmanın olduğu, motivasyonlarını yüksek tutacak bir çalışma ortamı yaratmaya özen gösteriyoruz.